Cette formation permet une assimilation durable des outils et de la méthodologie Lean Six Sigma. Elle permet d'appréhender les outils et concepts les plus utilisés dans une démarche d'amélioration continue dans de nombreuses institutions financières. L'enseignement se scinde en partie théorique (revue détaillée des concepts et explication des outils) et partie pratique (nombreux exemples et mises en perspective des projets concrets). La formation est réalisée en partenariat avec la société 3conseils.
OBJECTIFS
Approfondir la connaissance des méthodologies Lean Six Sigma
Savoir mettre en place et améliorer les systèmes de mesure et de contrôle
Apprendre à mesurer, analyser et contrôler les données attributs
PROGRAMME
1
Introduction
Rappel sur la méthodologie DMAIC
2
Phase "Mesurer" - Données attributs
Exercice : Développer et évaluer les systèmes de mesure
Exemple : Plan de relevé de données
Exercice : Stabilité du processus
Exercice : Mesurer la performance actuelle du processus
3
Phase "Analyser" - Données attributs
Exercice : Réaliser des comparaisons
Exercice : Tester des relations
4
Phase "Contrôler" - Données attributs
Exemple : Les cartes de contrôles
5
Conclusion
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NOS PROCHAINES SESSIONS
> 17-20 juin 2013 > 30 juillet - 02 août 2013
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
PUBLIC : > Collaborateurs des banques impliqués dans les démarches de l'amélioration continue > Collaborateurs des sociétés de service > Toute personne s'intéressant à la gestion de qualité NIVEAU : Avancé PRE-REQUIS : > Connaissance solides de la méthodologie DMAIC > Connaissances de base de systèmes de mesure
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Rappel sur la méthodologie DMAIC
