Lean Six Sigma - Performance (équivalent Blue Belt)
Cette formation permet une assimilation durable des outils et de la méthodologie Lean Six Sigma. Elle permet d'appréhender les outils et concepts les plus utilisés dans une démarche d'amélioration continue dans de nombreuses institutions financières. L'enseignement se scinde en partie théorique (revue détaillée des concepts et explication des outils) et partie pratique (nombreux exemples et conduite d'un projet de groupe). La formation est réalisée en partenariat avec la société 3conseils.
OBJECTIFS
Connaître les fondamentaux du Lean Six Sigma pour pouvoir conduire des missions sous l'angle Lean Six Sigma
Maîtriser les fondements de la méthodologie DMAIC et du Lean Management
Acquérir les connaissances suffisantes à la conduite d'une mission d'amélioration de la performance
PROGRAMME
1
Introduction
Qu'est-ce que le Lean Six Sigma Comprendre les concepts du LSS
2
Phase "Définir"
Identifier le problème Comprendre le client / la voix du client La charte de projet Déterminer le périmètre d'un projet Lancer un projet
3
Phase "Mesurer"
Comprendre le processus
Exemple : SIPOC> Cartographie Identifier les gaspillages Confirmer l'existence du problème
Exercice : La fiabilité de mesure Quantifier l'impact du problème > Performance du processus > DPU/DPMO
4
Phase "Analyser"
Identifier les causes > Le diagramme d'Ishikawa > La matrice des causes et effets
Exemple : Analyses graphiques Introduction aux statistiques descriptives Probabilités: la valeur p
5
Phase "Améliorer"
Trouver des améliorations
Exemple : Poka Yoke
Exemple : Check List
Exemple : Brainstorming Trouver la bonne amélioration > Analyse des modèles de défaillance (AMDEC)
6
Phase "Contrôler"
Péréniser l'amélioration dans le temps > Plan de formation > Plan de communication Calculer les gains Présenter les résultats
7
Application du DMAIC à travers une simulation de projet
Cas pratique : Travail en équipe pour mise en application des concepts du DMAIC
8
Conclusion et révision
Renaissance Finance - 146, boulevard Maurice Berteaux - 78420 Carrières-sur-Seine - N ° de tél. +33 1 80 88 70 80 - E-mail - Mentions légales
PUBLIC : > Collaborateurs des banques impliqués dans les démarches de l'amélioration continue > Collaborateurs des sociétés de service > Toute personne s'intéressant à la gestion de qualité NIVEAU : Débutant PRE-REQUIS : > Aucun
LA FORMATION EN DETAILS...
DUREE :4 jours FORMAT : Journée PRIX : 3 320 € HT FORMATEURS : Damien Bonhomme
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Qu'est-ce que le Lean Six Sigma
